为什么品牌 B2B 营销的旋风中，产品和供应商不断变化，品牌声誉比以往任何时候都更加重要。这不仅仅是提供出色的产品或解决方案，而是与买家建立有意义的联系。
如果这听起来有点多愁善感，请再想想。虽然我们通常认为情感品牌营销是 B2C 营销，但请记住，这些人也参与了 B2B 采购委员会。这就是为什么与 B2B 人群建立情感纽带是关键——而这正是品牌大使发挥作用的地方。
在这篇博文中，我们将探讨品牌拥护者（又名品牌大使）为何能对 B2B 买家产生重大影响。
基于 Digitalzone 的B2B Buyer Beat （一份全面的 2024 年报告，包含来自全球 1,500 名决策者的研究和调查结果）中的相同见解，我们将看到代表 电话号码库 您品牌的人如何能够改变游戏规则，提升您在目标受众中的品牌声誉。
品牌声誉与人际关系发生碰撞的地方
建立强大的品牌声誉并非一朝一夕就能做到的。它需要多方面的努力，取决于您的产品质量、您提供的专业知识，也许最重要的是，您的品牌对买家产生的情感影响。
随着 B2B 买家越来越关注品牌声誉，建立人际关系不再是可选项，而是必需项。
品牌倡导者的作用
品牌拥护者是连接公司和受众的核心。他们践行品牌 这些外包合作伙伴还帮助客户保持长 价值观，带来真诚的互动，真正影响买家的决定。
调查显示，超过一半的买家重视一对一的数字互动——比如与真人进行简短的电子邮件和虚拟会议。为了支持这一观点，我们还了解到，他们最喜欢的查找信息的方式是与代表他们正在考虑的品牌的人进行交流。
在当今市场，真实性是买家寻找新供应商的首要考虑因素，品牌拥护者可以发出真实的声音，让您的品牌在潜在客户心中充满人性化和值得信赖。
将品牌拥护者纳入你的战略
要将品牌拥护者有效地融入您的 B2B 营销策略，需要采取深思熟虑的方法来识别、授权和扩大那些真正能够代表您的品牌的人的声音。
以下是实现此目标的方法：
确定潜在的品牌大使
要真正提升品牌拥护者，关键在于从内到外。首先 电话数据 要激发客户成功团队、销售代表和高管的热情——他们已经是您公司的忠实粉丝。
然后，采取相同的方法联系您的客户群，尤其是那些对您的产品或解决方案有丰富体验的客户。
通过调查、反馈表和社交聆听等媒介来寻找那些已经在网上称赞您或深入研究您的内容的人。通过培养这些新兴的关系，您可以为忠诚的拥护者网络奠定基础，让您的品牌蓬勃发展。
创建结构化的大使计划
制定正式的大使计划，明确定义品牌拥护者的角色和责任，无论他们是内部的、外部的，还是两者兼有。
从内部角度来看，项目应该提供一个结构化的框架，说明员工如何通过分享内容、参与活动或提供推荐来做出贡献。
对于外部大使来说，通过与您的品牌互动的切实利益（例如社交机会、独家见解和专业发展资源）来保持他们的积极性至关重要。
这些组成部分不仅可以增强参与度，而且在完善和优化您的营销策略方面也发挥着至关重要的作用。