接下来,Wendy Teleki 介绍了 We-Fi 如何为新兴市场的女性企业家筹集捐助资金,以及 We-Fi 的执行伙伴在收集和分析金融机构按性别分类的财务数据时面临的挑战。Teleki 指出,数据收集方式和收集的数据类型仍然存在显著滞后。许多金融机构没有跟踪它们如何为女性提供服务。为了支持它们增加对借款人或股权合伙人的数据跟踪,在向金融机构借款时鼓励数据收集并监控这些资金的使用情况非常重要。Teleki 认为,在支持女性和获得更多女性融资方面取得了进展,这有助于缩小 1.5 万亿美元的差距。与男性主导的企业相比,女性拥有的中小企业与金融机构的关系平均较少且较新,因此有必要让合作伙伴挑战金融机构以获取高质量数据。
持续监控的数据肯定有助于在未来缓解这一问题,并提高女性拥有的中小。
随后,Roshin Joseph 讨论了 IFC 用于从 韩国电报数据 性别角度衡量结果的主要工具。每个 IFC 项目、投资或咨询都遵循 IFC 标准结果衡量系统,涵盖项目的关键阶段。在开始时,项目会提出发展影响声明,并设定它们需要负责的目标和指标。预期影响衡量和监测 (AIMM) 工具用于定义、衡量和监测每个项目的发展影响。该工具内置了考虑困境情景(如 COVID-19)的影响的机制,并认可那些为解决女性企业家等服务不足的群体而做出一致努力的项目。在监督期间,项目会跟踪和报告这些发展影响的预期,从而创建信息反馈循环并生成经验教训清单,以改进未来项目的选择和设计。在结束时,项目团队会根据其目标完成自我评估,并对这些项目中的样本进行独立评估。IFC 投资项目还跟踪有关直接女性雇员人数和担任高级管理职位的女性人数的信息。所有这些都很重要,因为国际金融公司的战略牢牢地把发展影响置于组织 消费者行为的 3 个关键见解:了解购买动机 工作的核心位置,而衡量结果对于了解该战略的效果至关重要,因此这既是一种问责,也是一种学习目标,在试图解决紧迫问题
(例如应对疫情期间女性企业家面临的挑战)时,这一点变得更加明显。
随后,小组讨论了数字技术在评估疫情对企业女性的影响以及建立更具包容性的商业环境中的作用。瓦尔达克解释了数据跟踪和数字工具调整如何帮助识别在其社区内产生影响的组织并指定谁获得资金支持。业务管理应用程序在缩小 阿尔及利亚领先 资金缺口方面发挥着特别重要的作用,这些工具可以与更大的生态系统进行沟通,提供大量信息。这使得人们能够更多地获得资金、改进研究并从宏观角度产生更大的影响。
Engel 提到,为女性服务的机构的数据对于了解她们的需求至关重要。因此,找到一种更好的方式与机构合作非常重要,不仅可以收集数据,还可以了解如何分析数据,以便更好地为女性服务。Teleki 指出,跟踪产品和服务质量对所有企业都很重要。她建议应该每年进行一次客户服务和品牌健康研究,以了解客户的体验、需求以及他们对组织的看法,同时研究客户的行为和生活水平,以便组织更清楚在产品、服务或渠道方面应该开发什么。
约瑟夫提到,国际金融公司的女性银行团队最近对13个国家的中小微企业企业家和金融机构进行了一项调查,以研究新冠疫情对非洲女性主导的中小微企业的影响,调查内容可在此处查阅:“新冠疫情与撒哈拉以南非洲女性主导的中小微企业:影响、应对措施和解决方案”。研究表明,目前只有60%接受采访的金融机构收集了按性别分列的数据,但只有10%的机构使用这些数据来提供差异化产品。数据和使用方面的缺乏可能解释了人们对女性企业家的需求和偏好的常见误解。此外,国际金融公司行业经济和金融机构组团队进行了一项调查,以了解新冠疫情在危机爆发约6个月后对国际金融公司客户金融机构的影响。虽然这些结果只是初步的,而且反映了疫情前的偏好以及疫情导致的变化,但以下数据点是相关的:45% 的受访者表示,向女性中小微企业提供贷款的优先事项减少/推迟或不是优先事项。相比之下,向所有中小微企业提供贷款的受访者比例为 30%。改善这些情况对于向前迈进并看到女性
企业家的真正变化至关重要。
最后,所有小组成员一致认为,无论是从内部还是外部来看,平台、产品和服务都是有益的,女性实际上可以利用它们,并在全球范围内对数字代理感到更舒服,这一点至关重要。金融机构在收集和分析有关疫情影响的性别分类数据方面面临的挑战、数字技术在评估中发挥的作用以及有助于协调衡量这种影响的定义和方法的持续举措需要得到密切监测和支持。它们展示了需要遵循的正确行动方针,才能看到真正的变化发生。