2012年，SHRM对其数据库中的一批人力资源专业人士进行了采访。
其目的是为了确定后者需要具备哪些技能 人力资源专业 以应对经济环境的变化。 42% 的人力资源专业 受访者表示商业敏锐度是最相关的技能。
什么是商业敏锐度？
它是理解和应用信息为组织的战略计划做 瑞典电话号码库 出贡献的能力。拥有“商业头脑”的人能够获取有关特定商业机会的基本信息，专注于主要目标，开发所有可能的方案，选择最合适的行动计划并付诸实践。
区分这一能力并凸显其独特性的关键要素可以追溯到一些特定的技能：
- 分析组织运营的商业环境；
- 理解并使用组织指标及其与业务成功的相关性；
- 了解人力资源管理与核心业务功能之间的相关相互依赖关系；
- 使人力资源目标和战略与组织的整体业务成功战略保持一致；
- 分析商业计划的优势、劣势、机会 巴哈马领先 和风险，并在此基础上指导人力资源选择；
- 使用商业术语。
商业敏锐度并非是一种天生的技能。它是通 比特币数据库 过教育和专业经验的结合而获得和发展的。开发它的一种方法的例子是收入/结果，这是一个商业游戏，可以让您通过真实的模拟了解公司的经济和财务管理原则。参与者经营一家虚拟的公司，并在危险的情况下做出关键决策。这样，他们就了解了公司经济选择背后的原因以及他们的行为/决定如何影响财务结果。
人力资源职能：从支持到业务合作伙伴
人力资源结构中的哪位专业人士充分展示了这一技能？要回答这个问题，我们必须首先强调从波特到乌尔里希的转变。
1985年波特提出的价值链理论将人力资源功能置于业务支持流程之中。
但在动态环境中，变革过程需要所有利益相关者和所有公司职能部门的力量，特别是那些对人力资本管理做出明确贡献的部门。
这就有必要将人力资源功能置于核心流程之中，使其不再只是业务的支持，而是业务本身的坚实基础。 Ulrich 在加速人力资源领导者从功能性、专业性方法向与高级管理层和业务重点相结合的角色转变方面发挥了重要作用。 Ulrich 的模型于 1997 年开发，专注于人力资源作为合作伙伴的概念，强调人力资源专业人员需要同时涵盖不同的战略和运营角色。
人力资源业务合作伙伴和商业敏锐度
咨询公司 Orion Partners 对 30 名人力资源业务合作伙伴进行的一项研究强调了这些数字对于从业务角度思考和沟通的必要性以及关注结果的重要性，目的是将业务战略与人力资源结构相结合。这一切都取决于商业敏锐度。
人力资源业务合作伙伴 (HRBP) 能够积极参与其中，成为直线职能部门的真正合作伙伴，大力支持“人力资源就是业务”的理念。他必须具备专业技能、管理文化和管理敏感性，对业务规则及其特征机制有真实而具体的了解。 HRBP 形象与意大利企业格局如何契合？
职位的存在主要取决于组织背景和员工数量。在拥有大量员工的公司中，例如沃达丰和雀巢，HRBP 协助直线总监管理其特定领域。在这种情况下，就会出现分层的人力资源层级结构，其组织方式如下：
人力资源总监→人力资源经理→人力资源业务合作伙伴。
在员工人数较少的公司，例如拥有约 600 名员工的飞利浦意大利公司，则没有这个数字。 HRBP 的活动属于人力资源经理的活动范围，人力资源经理负责管理战略阶段和运营阶段。
采用HRBP的公司的优势在于拥有一名专业人员来监控与某项职能相关的所有人力资源流程，并且该专业人员成为该部门与人力资源管理之间的接口，有助于减少研究阶段和运营阶段之间的过渡时间。
归根结底，HRBP 是懂得如何将人力资源议程与业务战略和需求联系起来，并懂得如何将一切转化为具体、有效和个性化的行动，以促进和有助于获得期望的业务成果的人。
正如前面提到的，所分析的专业人士充分解释了商业敏锐度，并说明了在当今竞争激烈、充满活力的环境中拥有这项技能的重要性。
在意大利，一种新颖而独特的现实是将典型的 HRBP 活动从典型的公司组织结构图中分离出来。我们谈论的是“Business Partner Italia”，这是一家法国巴黎银行于 2014 年成立的公司。凭借强大的交叉整合，这家新公司旨在提升来自集团不同部门的专业人士的技能和经验。目标是促进员工的专业发展和进步的机会。
该公司实施的项目之一“容量和多功能性，预测和优化”源于希望通过通常在不同流程和站点上运营的组织单位之间的相互支持来提高银行后台运营（容量管理）的效率和灵活性。其中包括不断投资培训人员以提高他们的技能和参与度，以及引入两个新的 IT 应用程序来优化处理库存和客户等待时间。该项目提升了人们的技能，增加了他们的参与度，最大限度地提高了运营灵活性，获得了意大利银行协会颁发的2015 年度创新奖。
整个人力资源部门的商业敏锐度
我们所给出的例子和提到的现实使我们理解到将商业敏锐度视为公司创始价值的重要性，它是所有在公司工作的人力资源人员必须具备的一项技能。例如，人才管理系统支持组织实现业务目标：在其周期的各个阶段（选择、绩效管理、发展、继任管理）中得到最佳应用，它使您总是能在合适的时间拥有合适的人才、合适的职位。
清晰、高效的循环结构确保微观和宏观战略的协调一致：如果没有商业敏锐度，人力资源专业人员就无法管理这一切。
总之，考虑到当前市场的需求及其不断发展，整个人力资源领域必须加强其战略影响力，并在决策过程中发挥更大的作用。
这是一个复杂而又令人着迷的挑战，需要以最佳方式应对，扩展职能范围内的技能。