提高认识和兴趣
过去,人们关注的是品牌知名度,而不是潜在客户开发。这两项活动总是会因为在营销预算或营销待办事项清单上的优先顺序而展开激烈的争夺。营销人员必须选择其中之一。营销人员根本无法鱼与熊掌兼得。
如何实现:
- 结合入站和出站策略来跨接触点创建一致的信息。
- 利用来自潜在客户生成的活动的见解来完善内容并确保它引起目标受众的共鸣。
但如今,营销人员还使用潜在客户生成 香港电话号码表 策略来提升品牌知名度计划的效果。来自入站潜在客户生成活动的见解可帮助营销人员制作更具吸引力和相关性的内容来提高知名度。同时,出站潜在客户生成计划为您提供了一种直接且有针对性的方式来给目标受众留下印象。
探索
收集反馈和情报
用于潜在客户开发的工具和技术也适用于收集反馈和进行市场研究。例如,电话营销已被证明是进行市场研究的有效渠道,无论是作为正在进行的活动的一部分还是作为一个独立的项目。营销人员通常依靠这种外向型潜在客户开发工具来快速大规模地评估产品评论和客户反馈。
如何实现:
- 利用入站和出站潜在客户生成渠道来收集客户洞察。
- 利用这些见解不断改进您的产品、信息传递和营销工作。
网站和社交媒体等入站潜在客户生成渠道也是反馈和见解的来源。虽然潜在客户生成网站的转化率数字很难获得,但有证据表明,这类网站可转化约 13% 至 28% 的流量。这就是营销人员利用网站通过实时聊天或点击通话号码收集反馈的原因。
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提供客户服务
与上述观点有些相似,潜在客户开发可以而 为什么 B2B 需要营销自动化 且应该用于改善公司提供客户服务和支持的方式。从不同的潜在客户开发渠道收集的见解和反馈可以帮助企业解决客户问题并迅速解决问题。潜在客户响应工具(例如电话、电子邮件、联系表格、社交和实时聊天)可以作为及时提供客户支持的接触点。
如何实现:
- 将客户服务接触点纳入您的潜在客户生成渠道,例如实时聊天或社交聆听。
- 使用博客文章和视频等内容为客户提供常见问题或疑问的解决方案。
此外,用于潜在客户开发的内容(例如博客文章、白皮书和视频)应包括知识库文章/材料,以回答客户问题或解决常见问题。为了同时发挥潜 电话线索 在客户开发和客户的作用,最好让您的知识库尽可能广泛,涵盖充分利用您的产品或服务的实用方法。
最后的想法
随着商业环境的变化,潜在客户开发目标也在不断演变,这是件好事。这主要是对买家变化的反应。潜在客户开发预计将填补的所有这些新角色意味着它仍然像以往一样重要。
开发领域保持领先地位。实施个性化内容营销、社交媒体参与、电子邮件营销和营销自动化的组合将推动您的潜在客户开发工作走向成功。设定 SMART 目标,监控您的进度,并根据需要调整您的策略,以确保持续增长并实现您的潜在客户开发目标。