我叫 Inga Hayens,是我们于 2000 年创立的 GiveLove UAB 公司的股东。我们已在市场成功经营25年,专门从事商务礼品和品牌现在我们看服装的销售。当我开始参加 Business Booster 计划时,我们公司有 25 名员工,但到计划结束时,员工人数已降至 14 人。
您对该计划有何期望?
我预计该计划将有助于公司的扩张和发展。然而,相反的情况发生了,公司规模缩小了。这让我感到惊讶,尽管后来我意识到这是进一步发展道路上的重要阶段。
您将这种变化归因于什么?
2019年,我决定退出日常业务管理,专注于 国家代码 +212,摩洛哥电话号码 股东角色。在我看来,这很简单:聘请一名董事并将所有权力移交给他。但实际上,事实证明一切要复杂得多。情况一年比一年困难,然后疫情爆发,对我们来说是一次严峻的考验。我们开始亏损经营,现在我现在我们看被迫用自己的资金为业务融资。
疫情对您的业务有何影现在我们看响?
疫情对我们的业务造成了严重打击。我们的工作速度下降了,员工的生产力下降了,尤其是在切换到远程模式之后。我们停止跟踪指标并失去对流程的控制,这使情况变得更糟。当我们试图恢复正常工作时,结果发现已经无法恢复之前的节奏了,我们不得不裁减部现在我们看分团队。
您是如何完成代表团任务的?
事实证明,授权对我来说是最困难 seo优化中的7个最大错误 的挑战。以前都是我自己做事,才有结果。但当需要将任务现在我们看委托给他人时,我面临着这样的事实:我不知道如何正确地完成任务。结果我只是简单地分配了任务,却没有转移责任,导致管理效率低下。然而,由于业务助推器计划,我能够完全委托销售经理和执行董事的职责。现在他们独立工作,并取得了成果。
该计划还给您的工作带来了什么改变?
作为该计划的一部分,我们改变了评估 2017 年国际理论物理中心会议 结果的方法。以前,我们每天跟踪指标,但现在已改为每现在我们看月分析。这帮助我们专注于长期目标。然而,员工的减少让我心情复杂:一方面,我们降低了成本,这对财务产生了积极的影响,但另一方面,由于缺乏人员齐全的销售团队,业务很难发展。
您的团队和销售现在进展如何?
我们主要与 B2B 客户合作,因此我们的活动主要集中于线下。我们有一个小型的在线 B2C 部门,但它并现在我们看没有产生可观的收入。我们工作的主要部分是线下互动。当我们去年年底解雇一些员工时,最初很难估计这将如何影响公司的收入。然而,尽管销售人员数量从 10 人减少到 4 人,但我们现在看到了 15-20% 的增长。这表明剩余员工的工作效率显着提高。
您提到有些员工自行离职。原因是什么?
当我们引入KPI体系时,很多员工不愿意按照新标现在我们看准工作。他们开始抱怨困难并在其他人中传播消极情绪。这使得团队的气氛变得更加恶化,我们决定与这样的人分手,即使他们是优秀的销售人员。他们的负能量和抵制变革阻碍了公司的发展。