首页 » 新闻 » 监控您的销售渠道指标

监控您的销售渠道指标

如果没有关键指标和可靠数据,几乎 不可能 确定哪些销售渠道阶段需要改进,更不用说准确衡量您所做的任何改变的效果了。 

有些销售团队试图追踪书中的每一项管道指标(几十项),而其他销售团队可能会忽略最重要的指标。无论哪种方式,如果您不知道管道的执行情况,就很难维持有效的管道管理策略并实现您的收入目标。

考虑到这一点,请关注以下关键 销售绩效指标: 

  • 交易数量:这是您渠道中当前的潜在客户总数。
  • 平均交易规模:这衡量您的团队监控您的销售渠道指标完成的每笔交易的平均价值。
  • 销售周期长度:衡量将潜在客户转化为客户需要多长时间。 
  • 管道速度:这衡量了潜在客户通过管道每个阶段的速度。 
  • 赢率:这是您赢得的交易占已完成交易总数的百分比。 
  • 转化率:这是转化至销售渠道下一阶段的潜在客户的百分比。
  • 流失率 这衡量了您在给定时间范围内失去的付费客户数量。 

图片来源

使内容多样化以吸引更多客户

当买家访问您的网站时,他们已经在网上进行了研究、比较了价格并阅读了一些客户评论。事实上,如今 54% 的消费者将搜索引擎作为他们获取信息的首选来源。 

虽然大多数买家更喜欢独立进行购买前研究,但 开曼群岛电话号码数据 您的内容仍然在吸引“合适”的潜在客户并鼓励他们进入销售过程的下一阶段方面发挥着关键作用。 

请记住,每个买家响应的内容类型将根据他们在购买旅程中的哪个阶段而有所不同。管理渠道以适应这一现实的目标有两个:检查整个销售流程,以确定旅程中任何阶段是否存在内容空白。然后制定内容策略,包括从博客文章和电子书到网络研讨会、案例研究和客户成功案例的所有内容。 

最重要的是,确保您的内容为您的买家提供 价值 并在他们进入客户旅程的下一阶段时为他们提供支持。

利用人工智能、自动化和 CRM 软件

考虑到销售渠道管理的复杂性及其涉及的数据量,您不应尝试手动处理。如果做得好,它超出了人类可以管理的规模,而且您可以使用软件解决方案自动执行当今销售渠道管理的许多方面。

这给我们带来了销售渠道管理工具和其他商业软件。 

客户关系管理 (CRM) 软件对于优化工监控您的销售渠道指标作流程、收集关键数据和维护有效的销售策略至关重要。 

图片来源

但它也有缺陷,即它会丢失近 99% 的通话内容,并且它依赖于销售代表输入他们 认为 对特定交易很重要的数据。(他们每周要花 几个小时 来做​​这件事,而且经常出错。) 

如果您准备将当前的 CRM 系统提升到一个新的水平,请考虑将其与 Gong 的收入智能平台集成。 您将能够使用人工智能支持的软件管理您的渠道,这使得在宏观和微观层面跟踪团队的销售活动变得非常容易,实时了解交易风险和机会,并改善您的销售预测。您还可以将所有数据和参与销售流程的每个人集中到一个平台中,让他们可以轻松协作。

将及时跟进作为优先事项

如今,买家拥有比以往更多的选择。对于您的销售团队来说,事情变得更加棘手,因为买家不断受到广告、促销电子邮件和销售电话的轰炸。要消除所有这些干扰可能非常困难,更不用说说服潜在并降低 突尼斯电话号码数据 您的客户选择您而不是竞争对手了。 

一次性完成销售的方法已不再奏效。如果没有及时跟进,您的卖家可能会失去已经在您销售渠道中的潜在客户。跟进(不仅要及时,还要提供个性化内容)对于在当今市场中脱颖而出至关重要。 

保持销售流程简单且标准化

构建销售渠道的关键在于明确定义阶段、活动和销售指标,创建一个有条理且与更广泛的销售目标相一致的路线图。 

如果定义明确,销售人员就不会产生误解。清晰的销 不丹商业指南 售流程让所有参与人员无需猜测整个销售流程。此外,它简化了沟通,确保了透明度和责任感,并使新销售团队员工的入职变得更容易。 

最重要的是,标准化的销售流程易于复制,并能带来更一致的结果和更准确的预测。 

滚动至顶部