想知道谁是你的产品的最佳倡导者吗？

你的销售代表？不是。

那个营销人员一直在谈论漏斗、ICP 和其他公司 rcs 数据马来西亚 里没人听得懂的术语？不，远非如此。

您的产品的最佳拥护

者是满意的客户，他们必然会为您带来更多客户。据报道，81% 的美国受众会受到朋友的社交媒体帖子的影响而购买产品。

那么，忠诚的客户如何影响扩展 什么是潜在客户培育？支持？您会发现，忠诚的客户将始终准备好参与社区活动。这将带来大量用户生成内容(UGC)，并且这些社区通常会进行健康的对话。

您所要做的就是确保构建该社区页面并对其进行监控，让真正的客户有机会展示他们如何使用该产品。随着越来越多的客户相互交流并解决问题，您的客户支持团队将可以专注于真正重要的任务。

SAP 就是企业利用社区

力量的一个很好的例子，它建立了一个庞

如何将聊天机器人添加到您的

的资料库，里面收集用户可能对产品提出的问题。

嘿，如果 SAP 可以做到，你也 布韦岛商业指南 能做到！！另外，我们还会告诉你一个小秘密。搜索引擎也会索引这些社区，所以这是推广你网站的好方法。

就这样结束了。扩大您的支持团队是一项艰巨的任务，但这并不意味着要牺牲您的客户服务标准。