从未转化为销售。这个数字揭示了一个更令人悲哀的现实:65% 的 B2B 营销人员尚未建立潜在客户培育机制。无论公司不注重潜在客户培育的原因是什么,这都是一条自我毁灭之路。每疏忽一分钟,时钟就会慢慢滴答作响,直到机制最终爆炸并摧毁一切。
考虑到即使是价值数十亿美元的公司也如此重视潜在客户培育,这些统计数据令人震惊。以微软为例;这家科技巨头以 262 亿美元的巨额收购了 LinkedIn,这是其历史上最重要的收购。
他们为什么要付那么多钱?为了什么?
LinkedIn 让他们能够访问他们希望成为其客户的 伊朗手机号码数据库 受众的数百万数据。这些数据将让他们了解每个目标客户的需求,使他们能够制定个性化策略来赢得潜在客户。
这是潜在客户培育的清晰而完美的例子。它非常重要,另一项研究表明,在将潜在客户培育作为转化过程一部分的公司中,它产生了显著的变化。
- Annuitas Group 透露,经过培育的潜在客户的
- Eloqua、Taleo Corporation 表示其转化率提高了 30%
- ,潜在客户培育电子邮件的响应率比独立电子邮件群发高出 4 到 10 倍
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首先要做的事情
许多 B2B 营销人员错误地认为,获得大量潜在客户会让他们有更大的机会提高销售额。如果真是这样,那么许多公司可能仅凭他们拥有的潜在客户就成为价值数百万美元的公司,但事实并非如此。
相反,你必须与客户建立关系,了解他们想要什么,并赢得他们的信任。一旦你了解了他们,你就会更容易根据他们的个人需求提供他们想要的东西。
因此,他们的转化取决于您能否以及引导他们走向这条道路的步骤。在引导他们前进的过程中,您应该小心那些可能危及转化之旅的陷阱。我们准备了一些提示,教您在培养潜在客户时如何避免这些错误。
重视你的潜在客户
如今的消费者比 20 年前更加聪明和敏感。这要归功于互联网上随处可见的大量信息。现在,消费者可以轻易分辨出您是想赚快钱,还是想解决痛点。
那么,您如何表明您重视您的潜在客户呢?
通过免费为他们提供有价值的内容,让他 BtoB 公司的网络成功技巧 们的生活变得更好或解决他们的痛点。当您的潜在客户看到您关心他们时,他们会信任您,并且会更容易转化他们并进行购买。
进一步了解他们
由于您是引导他们踏上旅程的人,因此您必须了解您的潜在客户,以便提供他们特别想要的东西,让旅程舒适、方便和愉快。您的潜在客户必须经历哪些接触点?这意味着您必须提供与他们的旅程每个点相关的内容。
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保持一致
保持一致意味着要遵守时间表。如果您每周二和周四发布新内容,则必须确保这样做。如果不这样做,您会发出负面信息,表明您不在乎您的业务,这对您的业务来说是个坏消息。如果您的目标潜在客户看到您不在乎,他们为什么也要关心呢?
按时完成任务还可以“训练”您的潜在客户执 电话线索 行与多个接触点相关的操作。当您让潜在客户这样做时,您也会得到他们的“同意”,这最终会促使他们购买。
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点滴活动
研究表明,通过滴灌营销渠道培养的潜在客户的购买支出可能比通过其他渠道培养的潜在客户高出 47%。更重要的是,他们增加了客户再次参与的机会,并提高了打开率。
超越潜在客户培育
潜在客户培育并不是一个独立的过程。相反,它相辅相成,例如电子邮件营销和登录页面。这些元素在营销生态系统中和谐运作,最终实现转化。
然而,最重要的是自动化营销流程。使用软件或工具。您可以根据特定客户的行为创建和发送触发信息。通过这种方式,目标客户可以在最合适的时间收到信息,从而更接近销售。