希望获得与 B2C 同行相同的购买体验，B2B 营销人员越来越多地向 B2C 同行寻求灵感。社交媒体是 B2B 营销中“消费化”趋势最为明显的一个领域，而这种转变在加拿大潜在领域尤为明显。
根据 2017 年 eMarketer 报告，加拿大的 B2B 营销人员现在使用传统上属于 B2C 团队的工具，以帮助他们更好地了解目标受众并改进营销计划。社交媒体管理平台是加拿大营销人员的主要 B2B 技术支出类别之一，潜在客户开发是其营销投资的主要目标。
此外，Social Media Examiner 2017 年的行业研究结果表明，在某种程度上，B2B 和 B2C 社交媒体策略继续趋同。例如，B2B 营销人员越来越多地采用 Facebook 等 B2C 平台作为首选社交渠道就证明了这一点。
所有这些都意味着加拿大 B2B 营销人员需要关注整体社交媒体发展，而不仅仅是他们 B2B 校准雷达上通常出现的局部波动。这正是我们在本文中要做的。我们将分析加拿大五大社交媒体趋势，并讨论它们各自如何影响潜在客户的产生。
1. 与美国观众的偏好略有不同
Pollara 最新的 SOCIALscape 报告显示，91% 的加拿大成年网民至少拥有一个社交媒体账户（主要是 Facebook），他们通过移动设备访问的频率（60%）比通过台式机或笔记本电脑访问的频率（35%）更高。
根据瑞尔森大学社交媒体实验室进行的研究，以下是加拿大社交网络偏好与美国用户的比较：
这对于潜在客户开发意味着什么：
虽然一些数据点表明加拿大的社交媒体访问 意大利手机号码数据库 与美国用户非常接近，但我们需要注意一些关键的差异。
首先，我们发现加拿大用户的移动访问量几乎是桌面访问量的两倍。但对于美国观众来说，这（移动与桌面访问比率为 9:1）。
其次，虽然美国和加拿大的社交媒体受众都偏爱 Facebook 和 YouTube，但其他主要社交媒体平台在两国的受欢迎程度却大不相同。以 LinkedIn 为例。它是加拿大第三大最受欢迎的社交网络，但在美国用户中仅排名第六。
2. 热门页面往往是品牌或公司
Pollara 调查显示，近三分之二的社交媒体用户表示他们会关注公司、品牌或产品页面。以下是加拿大社交媒体受众倾向于关注的页面类型的完整列表：
这对于潜在客户开发意味着什么：
几乎有三分之二的社交媒体用户关注某个公司或品牌，因此在加拿大受众中围绕您的公司或产品建立和培育社区的潜力巨大。
此外，了解哪些类型的页面能引起你的目标受众的共鸣，无论是消费者还是真实的人（不仅仅是在他们的商业或职业生活中），都是让你的目标买家角色更能代表你的客户的一种很好的方式，这反过来又能实现更个性化和有针对性的互动。
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3. 各省使用情况不同
Pollara 的调查还按省份细分了加拿大社交媒体的使用情况。加拿大各省排名前两位的社交网络分别是 Facebook 和 LinkedIn，但调查结果还显示，其他主要社交媒体平台的使用情况也存在明显差异：
这对于潜在客户开发意味着什么：
如果您的社交媒体广告策略依赖于地理定位，那么了解加拿大各省如何使用主要社交网络是完善定位策略和预算分配的第一步。正如数字所示，一刀切的社交媒体策略很可能不适合加拿大受众。
4. 不同平台的参与度存在差异
Pollara 调查显示，我们还发现加拿大顶级社交媒体网络的用户资料和参与度存在明显差异。
以下是加拿大人积极使用顶级社交网络的情况，以每天至少查看一次平台、每天至少发帖一次和每天至少分享一次内容的社交媒体用户百分比来衡量：
关于不同年龄段人群在使用各平台的社交媒体方面的差异，Pollara 的调查结果显示：
最后，加拿大用户的社交媒体资料（按教育水平描述）在各大社交网络上的差异如下：
这对于潜在客户开发意味着什么：
从上述统计数据可以看出，不同社交网络 BtoB 公司的网络成功技巧 的用户资料和参与度各不相同。了解这些差异有助于您将社交媒体策略与目标买家角色相匹配。这些信息可让您确定要关注哪些平台，以最大限度地提高您的覆盖面和参与度。
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5. 商业采用仍有很多不足之处
虽然承认社交媒体推动了数字营销成果，但只有 39% 的企业实际上拥有某种形式的在线业务。造成这种差异的部分原因是缺乏用于社交 电话线索 媒体计划的专业知识和资源。
尽管如此，加拿大营销人员仍在加大对社交媒体的投资，以便从这一渠道获取更多价值。根据最近的71% 的加拿大营销人员计划今年增加在社交媒体上的支出。具体来说，84% 的加拿大营销人员将增加 Facebook 的预算；59% 的人表示他们将在 YouTube 上投入更多资金，48% 的人将增加在 LinkedIn 上的支出。
这对于潜在客户开发意味着什么：
很明显，加拿大营销人员正在向受众蜂拥而至的地方进军。这意味着最受欢迎的渠道竞争更加激烈。但您不必与竞争对手正面交锋来吸引和吸引受众。如果您真正了解目标客户，您就会确切地知道应该把时间和资源投入到哪里。再次强调，更详细地了解您的社交媒体受众，并利用这些趋势来帮助您制定正确的策略。