你的访客是关键

您的访客是您想要转化的人;因此,在您制定转

你怎么能这样做?

沟通

你可以和他们交谈,了解他们想要什么、为什么离开以及什么时候离开。你可以使用包含几个问题的调查或问卷。如果他们回答调查问卷时得到一些回报,这将进一步激励他们。

您得到的答案可能因流量来源而异。来自 Facebook 的访问者可能正在寻找与来自 Google 搜索的不同的优惠。同样,离开您的客户页面的人可能与离开您的支持页面的人需要不同的东西。

除了与他们交谈之外,您还可以 墨西哥手机号码数据库 使用 Google Analytics 分析他们的行为。了解不同类型的流量(自然流量、直接流量、引荐流量)在访问您的网站时采取了哪些操作。他们在哪里放弃了您的网站?他们在哪个页面上停留时间最长或最短?

了解访客的需求并理解他们的痛点,可以让您了解如何在潜在客户离开之前重新吸引他们。

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自定义您的信息

根据访客的个人需求定制信息非常耗时,因为每个人都是独一无二的。您可以做的是根据获得的信息对访客进行细分。您可能无法为每位访客创建一条消息,但您仍然可以根据他们的兴趣创建个性化消息。

这会让你的目标受众感到被重视,当他们感受到这一点时,他们就会转变态度。

最终,这些新的转化者会变成买家,您的收入就会增加。

您如何细分?

  • 确定谁是首次访问者,谁是回访者。您不会向回访者提供折扣代码。
  • 确定哪些人处于购买过程的早期 BtoB 公司的网络成功技巧 阶段以及哪些人已将一些商品放入购物车。
  • 确定哪些访客已经是订阅者。为新订阅者提供独家优惠对新访客来说是个好策略,但对那些已经在邮件列表中的访客来说却是个坏策略。

页面级定位是向访问者传递个性化消息的另一种策略。您需要根据访问者在决定离开之前所浏览的页面来定制您的消息。

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使用退出意图进行转化

如前所述,退出意图可以有多种形式,但其 电话线索 唯一目的是告诉访问者不要离开,因为您有更好的优惠。然而,如何有效地使用每种形式的退出意图也是一门艺术。

废弃的购物车

在他们想要放弃购物车时提供折扣代码是一种很好的策略;但是,这可能不足以说服他们留下来。其他选择包括开始实时聊天或主动给他们打电话,这样您就可以询问如何帮助他们。这些方法还可以帮助您找出阻止他们购买的原因。

您还可以向他们发送自动电子邮件流程,以检查他们是否已购买。只需确保退出意图弹出窗口在每个会话中仅显示一次即可。

民意调查

此时,您应该谨慎提供折扣代码,因为您可能无法获得预期的高质量答案。相反,您可以将访问者引导到登录页面,在那里您可以检查他们花了多少时间阅读和回答您的调查。他们花费的时间长度可以很好地指示它是否是垃圾邮件。此外,请确保调查简短而简洁,否则他们会完全放弃您的网站。

 

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