我们知道并非所有的潜在客户都是平等的，但大多数营销人员对待潜在客户时都是一样的。
- 仍未弄清楚他们的营销漏斗。
- 33% 在收到线索后直接发送给销售人员。
- 79％ 的企业没有任何排名和评分系统。
这就是为什么大量的营销努力和资源最终都失败了：
- 80% 的潜在客户没有转化为客户
- 50% 的销售时间浪费在无效的潜在客户挖掘活动上
- 42% 的销售代表认为在与潜在客户接触之前他们没有足够的信息
拥有完善的潜在客户管理流程是优秀营销人员和销售专业人员与其他人员的区别所在。据 Forrester 称，拥有精心规划的潜在客户管理计划的营销人员的销售团队会跟进 75% 的潜在客户。
这是因为适当的潜在客户管理可以帮助您更好地跟踪潜在客户，以正确的方式吸引他们，并提高转化率。它是任何现代营销和销售业务的重要组成部分。
为了帮助您牢固掌握这一关键领域，我们最近推出了“潜在客户管理训练营” ，这是一门免费的电子邮件课程，旨在为营销人员提供创建和实施有效的潜在客户管理计划所需的基本知识和工具。
课程材料分为六个深入的课程，每个课程涉及一个关键的领导管理主题。
1. 精准定位目标客户
潜在客户管理依赖于准确的潜在客户定义 加纳电话号码列表 和类别。因此，该流程首先要确定目标潜在客户的具体构成。
在本课程中，您将学习如何开发理想客户档案 (ICP) 和买家角色，以帮助使您的潜在客户定义更加精确和具体。您将了解需要监控哪些特征和属性，以便您的潜在客户尽可能接近您的目标客户。
2. 获取关键线索信息
您可以收集有关销售线索和潜在客户的大量信息，但只有少数信息对于销售线索管理非常有用。
本课程可帮助您深入了解两种主要潜在客户信息：匹配数据和意向数据。在这里，您将学习如何驾驭通常令人困惑的潜在客户数据收集过程，并应用最佳实践将潜在客户信息量缩小到绝对必要的信息。
3. 评分和排名
一旦您知道要收集哪些类型的潜在客户数据，就该开发潜在客户评分模型了。潜在客户评分可帮助您根据潜在客户显示的不同契合度和意向信息确定他们转化的可能性。
建立潜在客户评分模型可能有点困难。因此，本课程的这一部分将逐步指导您完成设计和实施过程，同时提供实用技巧和最佳实践。
将带您了解我们在 Callbox 遵循的潜在客户评分系统概述。
4. 潜在客户培育
在当今复杂的，您的主要职责是引导潜在客户完成整个购买过程。您可以通过为潜在客户匹配与他们研究和评估潜在购买方式最相符的潜在客户培育路径来实现此目的。
我们在本课程中用整整一节课来全面 为什么 B2B 需要营销自动化 讨论潜在客户培育。您将学习如何从头开始创建潜在客户培育计划 – 从选择合适的买家旅程模型到填写角色漏斗矩阵，再到定义潜在客户培育节奏。
Callbox 的展示了自动化潜在客户培育流程的实际操作。
5. 领导交接
确保潜在客户从营销顺利转移到销售是拥有强大的潜在客户管理计划的首要原因之一。
本课程将教您如何为无缝潜在客户交接流 电话线索 程奠定基础，确保您的潜在客户管理计划有利于营销和销售的协调。您还将学习如何使用经过验证的五步指南创建潜在客户交接计划。
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6. 追踪线索并衡量结果
如果没有一个强大的方法来监控潜在客户并衡量整个转化过程中的结果，您的潜在客户管理程序将无法发挥作用。这就是为什么潜在客户跟踪将潜在客户管理流程中的所有内容联系在一起。
充分的潜在客户跟踪需要三件事：闭环报告系统、潜在客户管理指标和适当的归因模型。课程的最后一课将详细讨论这些要求。
简而言之，本课程涵盖了从头开始构建潜在客户管理计划或进一步改进当前流程所需的一切知识。立即注册免费电子邮件课程。