B2B 公司使用网络的成功或失败可能截然不同。成功的公司积极利用网络作为销售力量,从而导致订单增加。
然而,很多企业却难以取得成果,有的甚至忽视了试错法。这有什么区别呢?
事实上,网络利用的成败取决于“内部销售”的努力。 “内部销售”和“现场销售”的融合是利用营销自动化的关键。
这次,我们将解释“内部销售”作为“BtoB 公司的网络成功技术”的重要性。
目录
现场销售和内部销售的区别
“现场销售”是现场销售=地点。
“内部销售”是内部=内部销售
随着互联网的发展,“内部销售”的重要性日益增加。
现场销售机会减少
成功的 B2B 公司利用入站营销和内部销售
要记住的一点是要有意识地支持客户,而不是销售。
重要的是改变内部工作流程,而不是改进网络和引入营销工具。
概括
现场销售和内部销售的区别
首先,让我解释一下现场销售和内部销售之间的明显区别。
“现场销售”是现场销售=地点。
为了理解“内部销售”,我们首先要加深对“现场销售”的理解。
“现场销售”是一种即使在日本也很常见的销售方式,因为“现场”的意思是“地点”或“区域”,指的是“拜访客户的营业所并进行反复的业务谈判”的销售方式。销售在发现客户问题方面仍然发挥着重要作用,而不是简单地向客户展示自己的面孔。
相比之下,“内部销售”是什么意思?
Inside=内部。正如“内部”一词所示, “内部销售”是指“公司内部通过电话、电子邮件、Web、SNS、聊天和视频工具进行的销售
”。 由于日本是一个小国,而且基地都集中在城市地区,因此过去并没有在内部销售方面下太多功夫。
随着互联网的发展,“内部销售”的重要性日益增加。
“内部销售”原本是美国的一种销售方式,也是因为美国是一个大国而不得不采用的销售方式。
为了覆盖更广泛的区域并减少浪 国家代码 +855,柬埔寨电话号码 费活动,通过“内部销售”选择潜在客户,提高准确性,然后转向“现场销售”是一个理性的想法。
然而,在现代,企业对互联网的使用已经取得了进步,数据营销使沟通变得更加明显,“内部销售”受到了很多关注。
让我解释一下原因。
现场销售机会减少
您认为随着公司越来越多地使用互联网,客户的反应是否发生了变化?
例如,当你打电话或发电子邮件时,更多情况下人们会说:“我会在网上查找一下,如果你感兴趣,我会联系你。”“我查了一下。”在网上,你不用来。”过去预约很容易,但现在你觉得预约很难吗?
目前,BtoB公司人员采取以下行动:
点-点-
・所有与工作相关的知识都是从网络上获得的(为什么书籍不再销售)
・所有交易所需的信息都是从网络上获得的(不请销售人员)
・考虑没有网络上信息的公司落后于时代
。・通过网络联系您喜欢的公司
你怎么认为?
“现场销售”的环境突然 博客的类型:专业博客和企业博客的区别和优势 变得更加困难,有必要审查客户接触点。它不再给您进行“现场销售”的机会。
从公司代表的角度来看,他们相信“通过自己在网络上搜索获得的信息”,而不是“销售人员为宣传公司而带有偏见的信息”。
没有好感的企业将会被拒绝并失去商机。
当然,企业需要通过改进网站结构 bgb 目录 和内容,或者换句话说,通过“入站营销”来解决这些问题,但同时,他们也需要在“现场销售”方面做一些事情。
成功的 B2B 公司利用入站营销和内部销售
当然,要求电话预约或突然发送电子邮件的“内部销售”会受到人们的反对。
重要的一点是,根据“入站营销”的基本概念,重要的是要仔细地呈现潜在客户需要的信息,而不是强迫他们进行销售,这样对负责人来说是有用的。考虑到此事。
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“一开始就决定六点:让我们开始入站营销吧!”
基于这个“有用性”,就需要了解负责人的兴趣水平和发展水平,并在最佳时机进行“内销”。如果你只是等待你的客户增长,你就会输给竞争。
要记住的一点是要有意识地支持客户,而不是销售。
如上所述,“内部销售”不应该是一种推销。
我们需要专注于支持客户的业务考虑。
过去,优秀的销售人员通过“支持客户”而不是“销售产品”来提高“现场销售”绩效。这需要通过“内部销售”来完成。
重要的是改变内部工作流程,而不是改进网络和引入营销工具。
那么如何打造“集客营销”+“内部销售”+“现场销售”的结构呢?一个组织不会仅仅靠发号施令就能行动。
将“内部销售”作为企业战略并将其建立为组织非常重要。
这种“入站营销”+“内部销售”+“现场销售”只需改变当前网络的使用方式就可以实现,但通过引入营销自动化,效果和效率将大幅提高。
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“营销自动化将改变什么样的企业营销?”
然而,一开始就以引入营销自动化为目标,然后开始改革组织,这并不是一个好主意。
您应该认识到“入站营销”+“内部销售”+“现场销售”对于您未来的活动是必要的,改革您的运营,然后引入营销自动化。