自从我加入 New Breed 以来,我们的内部营销团队除了定期制作网络研讨会和长篇内容外,还每个工作日都发布博客文章。
由于我们不断推出大量内容,我们也必须不断想出新点子来保持编辑日程的动态。我们是如何想出这些点子的?我希望有一个简单的答案。
试图想出高质量的想法就好主意从何而来像在外面走来走去希望被闪电击中一样——你可以调整你的环境和行动来增加它发生的几率,但这并不能保证。
有时候,我的想法会源源不断涌现出来 —— 其中有些比其他的好 —— 而其他时候,我坐在桌前,会想,“啊,是的:文字。”
要了解有关构思的更多信息,我坐下来吉多·巴尔托拉奇,他领导着 New Breed 的内部营销团队,我们讨论了开发创意的不同方式。
关键词与主题
产生创意没有单一的 电话号码数据库 正确方法。你的思维和工作方式会影响你的方法,这一点在 Guido 和我处理创意的方式上的差异中显而易见。
当 Guido 确定是否要创建有关某个主题的内容时,他会问三个问题:
它是否对我有启发人物角色的痛点和挑战?
我的角色如何思考并 掌握顾问式销售的艺术并超越竞争对手 寻找解决这一挑战的解决方案?
有趣吗?
吉多说:“如果你想从高层次思考好的想法从何而来,那么首先要考虑这三件事。”
然而,这三个问题并不是很具体或可操作的。一个话题有多有趣可能非常主观。例如,Guido 发现有关报告和指标的内容很有趣,而我很难不看完这些主题的博客。与此同时,我可以花几天时间阅读词源学和现代语法和标点 阿联酋电话号码 符号实践的发展,而这并不是 Guido 积极寻找的信息。
如果你对你的角色想知道什么会引起他们的共鸣或他们如何寻找信息,前两个问题也帮不上什么忙。但是,如果你已经建立了买家角色,你可以将其作为构思的起点。
但如果我拿到一个人物模型
上面有该人的外貌、所扮演的角色以及他们每天面临的一些挑战和正在思考的事情的列表,我就会直接把这些东西输入谷歌,看看会出现什么结果,”Guido 说。
然后,他会深入研究这些搜索结果,并将搜索范围缩小到特定主题和关键词他希望根据这些关键词进行排名并开发内容。关键词方法最初有助于吸引访问者访问您的网站,但您的内容策略不应仅限于产生网站流量。
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Guido 说:“你的内容策略应该主要用来引导人们从他们现在的位置到达你希望他们到达的位置,并重新定义他们所面临的挑战,让他们找到你提供的解决方案以及如何解决这些挑战。”
另一方面,在决定一个想法是否值得追求时,我根本不考虑关键词。虽然这在一定程度上是因为我有一群专注于博客 SEO 方面的队友,但也因为我更关心内容的质量,而不是如何找到它。
如果我有一个有趣且与我们的角色相关的创意,即使我们无法对其进行有机排名,或者没有搜索量高的关联关键词,我也会创建它。如果你有一篇很棒的内容,你可以推广它以获得关注。但如果你创建的内容是为了对一个关键词进行排名,而这个关键词并没有为读者提供价值,那么你就浪费了大家的时间。
这两种方法可以很好地结合起来:Guido 的关键词方法为我们的网站带来了高契合度的受众,而我基于主题的内容策略通过内联超链接、CTA 和电子邮件培育活动帮助引导这些访问者获取其他相关内容。
寻找需要填补的内容空白
当我试图为我们的博客、新内容或外部出版物提出主题时,我总是先看看已有的内容。如果我读完现有内容后仍有疑问,或者我不同意所读内容,那么我就会知道我可以创作什么来为该主题的讨论做出贡献。
在写作时,我也能从需要超链接的内容中获得灵感。除了引导访问者阅读与他们正在阅读的内容相关的其他内容外,内联链接还可用于提供与文章相关但又不至于重要到需要用一整节来介绍的内容。
例如,我们写了很多关于如何使用入站营销策略的帖子。要从有关特定入站策略的帖子中获得价值,读者需要了解什么是入站营销。但是,如果我们在与该主题相关的每篇帖子中都专门设置一个部分来定义入站营销,我们的读者会因为不得不一遍又一遍地阅读相同的信息而感到厌烦。相反,我们会将超链接到定义该主题的博客文章,以便需要更多信息的读者可以轻松访问它,并且对于不需要该背景的读者来说也不会有任何障碍。
如果你发现自己经常链接到外部网站来提供背景信息,这表明你可能想要自己创建关于该主题的内容。我们决定写这篇文章“什么是入站营销?”来创建获取该信息的替代方案。
但是,你也不需要拥有你谈论的所有内容。你仍然需要考虑如何为读者提供价值。如果你不能提供比你使用的外部链接更多的信息,你应该继续链接,而不是试图自己拥有这些内容。但如果你可以添加已经存在的内容,无论是通过加入你自己的观点,提供具体的例子,还是将更广泛的背景知识融入到一篇文章中,那么你就有权尝试拥有这些内容。
您是否应该拥有关于特定主题的内容而不是链接出去,取决于链接到外部来源是否会损害您的信誉和销售机会。作为入站营销专家,如果我们没有自己对这个概念的基本定义,那就太糟糕了。然而,HubSpot 还有其他技术方面,我们可以链接到它们。他们的深入CMS 文档例如,它比我们能创建的任何内容都更全面。虽然我们有使用该工具的好主意从何而来专家,但作为创建和维护该工具的人,HubSpot 更有能力定义 CMS 是什么以及它是如何工作的,而我们可以写更多关于如何使用它的内容。
从合作伙伴和竞争对手那里获得灵感
Guido 和我都会关注我们的竞争对手和互补合作伙伴,以帮助我们获得灵感。这些公司的目标受众与我们相似,因此我们的内容应该涵盖类似的主题。
当 Guido 这样做时,他会查看那些同样针对我们的买家角色的公司,然后检查他们的排名关键词以及他们带来的流量。这可以帮助您确定要定位的关键词,但您的内容应该以适合您的解决方案的独特方式来处理这些关键词。
我也从我们的合作伙伴和竞争对手的所作所为中汲取灵感。在采访中,当我这样说时,Guido 回答说:“我喜欢‘灵感’这个词。它听起来比‘抄袭’好多了。”不过,我说“灵感”是有原因的。你不应该只是抄袭你所在领域的其他人制作的内容。这不会为你的观众带来价值。
另外,虽然有时你会受到竞争对手所写内容的启发,例如“他们正在写有关产品营销的文章,所以我们也应该写”,但有时你也会受到别人做事方式的启发。
例如,我们的博客文章“TL;DR:可扫描内容在 B2B 营销中的价值”的灵感来自于Drift 对 Glossier 的案例研究。我们没有抄袭这个案例研究。我读了之后并没有想,“那真的很好。我们也应该写一个关于 Glossier 的案例研究。”
相反,我真的很喜欢这篇文章,并问自己为什么。主题与我个人或职业不太相关。我意识到我非常喜欢这篇文章的结构。
案例研究很长,因此分为几个小节。此外,开头和结尾都有简要回顾,因此如果您没有时间阅读整篇文章,您可以浏览开头的 tl;dr 或阅读结尾的图表。另一个主要优点是使用图表来强调要点并分解大段文字。
一旦我确定了工作中的最佳实践,我便决定写一个博客来帮助其他作家创作类似的可消费内容。
平衡常青内容与及时反应
“在某种程度上,你希望你创作的每篇内容都是这样的常青树“这可以为你的网站带来永久的流量,”Guido 说。“但这并不总是正确的,有时利用人们当时正在谈论和感兴趣的东西也是不错的选择。有很多值得写的内容都会有保质期,也会消亡。”
当你所在的行业发生重大事件时,你应该承认它们。及时了解技术发展或社会变迁是潜在客户的重要信任标志。如果你从事金融行业,而全球货币崩溃,你需要表明你意识到了这一点,以及这对你的工作有何影响。如果你从事网络安全工作,并且发生了重大数据泄露,你需要谈谈你的公司如何努力防止此类数据泄露。如果你从事搜索引擎优化工作,并且谷歌算法更新,你需要创建相关内容来证明你的产品或服务仍然有效。
然而,对时事做出反应和追随潮流是有区别的。不要仅仅因为这是行业的新趋势,就将最新的流行语融入到您创作的每篇内容中。不要只看好主意从何而来流行语,而要根据核心理念创作内容。
时尚可以让你了解整个行业的共同痛点,但如果你只看表面,它们不会帮助你创作有意义的内容,从长远来看,这些内容无法引起潜在客户的共鸣。它们可以帮助你想出初步的想法,但随后你需要将这个想法发展成更实质性的内容。
创建您关心的内容
“有些人会告诉你,你的内容策略应该是记录,记录你今天所做的事情并以此为基础构建内容,”Guido 说。
如果您符合您的个人资料,例如您为客户提供的产品或服务也是您为自己做的事情,那么您的团队所做的工作就是寻找想法的好地方。
例如,在 New Breed,我们为客户提供营销、销售和运营解决方案。我们也为自己做所有这些事情。我们自己试验新工具和新策略,以了解如何使用它们来帮助我们的客户。
但我们的内容不仅限于我们目前正在做的工作。我们的内容库是潜在客户和客户的资源,而不是自传或日记。
“我更倾向于这样想:不一定非要记录你正在做的事情,而要记录你关心的事情,”Guido 说。“这可以让你更深入地了解行业内有新闻价值的事情,以及你对此的看法。”
归根结底,你不是为自己创作内容,而是为读者创作内容。因此,你应该围绕读者关心的内容创作内容。虽然谈论你作为一家公司所关心的事情可能会很有价值,但读者如何看待你的内容并从中受益更为重要。
如何判断一个想法是否相关
无论你是如何想出一个想法的,你都需要数据以支持您的信念,即此内容将与您的买家角色相关且有价值。您采取的方法类型决定了您收集的数据是定性的还是定量的。
当 Guido 在 Google 上搜索我们角色的痛点和挑战时,他可以分析搜索结果以获取定量数据。
“搜索量和我在 Google 上看到的帖子告诉我它是否相关,”Guido 说。“如果搜索量很大,那么它至少在人们对这个词的看法上是相关的。如果出现好主意从何而来的帖子与我们试图提供的内容相关,那么它在这个意义上也是相关的。