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汽车经销商,以下是需要与营销团队分享的 CRM 信息

您的汽车营销机构可能做得很出色,但他们无法独自完成。他们需要您的帮助 来追踪优质潜在客户。

9 Clouds 也是如此。我们团队中的每个人都是聪明且天赋异禀的营销人员,但我们并不是唯一负责客户数字营销成功的人。我们的汽车客户受益于我们共同战略实施的优质 Facebook 广告、电子邮件营销、搜索引擎优化 (SEO) 和其他数字接触点。

(持怀疑态度?请查看我们的一些案例研究来了解我的意思。)

您的经销商和汽车营销代理机构之间的成功合作源于一种合作关系,这种合作关系在您向代理机构提供尽可能最好的客户信息时建立,以便他们能够以战略性和有益的方式使用这些信息。 

如果您的汽车经销商不知道您的营 whatsapp 数据 销团队需要您提供什么才能获得更好的潜在客户跟踪结果,这里有一份清单可以帮助您。系好安全带!

 

利用 CRM 数据从正确的方向开始

 

我们的团队使用许多联系信息在正确 比特币数据库 的时间向正确的人发送正确的信息(入站营销的核心),这些信息直接来自您的客户关系管理 (CRM) 系统。

例如,假设您想向服务部门的任何人发送一封包含换油优惠券的电子邮件。我们的团队将使用我们的营销自动化软件来制作一份智能列表,列出上次服务日期不详(即从未服务过)或超过六个月的客户。我们之所以拥有这些信息,是因为作为您的营销代理,我们有权访问您的 CRM。

但对我们来说,找到合适的受众并不总是一帆风顺的。您的营销机构可以创建的目标列表与您的 CRM 数据一样好。 

这意味着,作为您的营销代理,我们依赖 企业对企业数据库 您销售团队提供的详尽数据。如果您的团队总是懒得输入联系信息,这就好比试图通过地标和大致距离为您的营销团队指路,而不是给我们一个地址和一部智能手机。

那么,哪些 CRM 数据对数字营销服务最有益?很高兴您问到这个问题。

1. 电子邮件营销所需的联系信息

您的销售团队可能不明白为什么他们需要在 CRM 中输入除基本详细信息之外的信息。我们明白这一点 — 如果他们在销售现场度过了忙碌的一天,那么花额外的时间彻底了解客户或潜在客户信息似乎不值得。

但请注意:您的营销团队可以利用更好的客户信息进一步推进您的战略。

以下是您的数字营销之旅清单(您的营销团队需要从 CRM 获得的东西):

  • 名字和姓氏
  • 购买或租赁车辆的年份、品牌和型号
  • 上次购买日期
  • 最后服务日期
  • 领头车辆的品牌和型号
  • 购买、维修或首车的状况(新车或二手车)
  • 销售地点(如果您的经销店有多个屋顶)
  • 生日(也许可以在客户生日时为他们提供服务奖励)
  • 性别

如果您的销售团队尚未将所有这些信息放入 CRM,请鼓励他们这样做。

 

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