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10 个 B2B 潜在客户培育最佳实践

潜在客户培育对于提升您网站上的销售机会至关重要。

缺乏有效的潜在客户培育往往是网站潜在客户无法转化为客户的原因。即使您拥有大量漏斗顶端 (TOFU) 潜在客户,您也不能抛弃他们并期望他们成为客户。

您必须在买家的整个旅程中培养他们。

成功的潜在客户培育并不一定很复杂。我们整理了一份 B2B 客户培育最佳实践清单。

本文提供了足够的实用技巧,帮助您在买家旅程的每个阶段与潜在客户建立更有益的关系。

01.发送数据丰富电子邮件

 

数据丰富电子邮件调查客户并要求他们提供更多有 欧洲赌博数据 关他们自己的信息。类似于“嘿,我们想停止向您发送不相关的消息,您能给我一些信息吗?”

这些电子邮件有助于使您的联系记录保持最新,并为您提供有关列表中的买家角色的更多背景信息。但它们也使联系人受益。

通过获取这些信息,您可以根据客户的购买过程 海地名单 发送定制消息和内容,从而使您的电子邮件更加有用。

02. 细分联系人

 

通过对联系人进行细分,您可以将打开率提高约 15%。

因为?

因为你是根据人们的行为、他们感兴趣的内容等来定位目标用户的。

我们都收到过那些推销性太强或野心太大的电子邮件,我们都知道这些邮件会被直接扔进垃圾箱。

有效地对联系人列表进行细分可以帮助您发送联系人真正想要阅读的内容。

不对列表进行细分,或者过于频繁地向同一张列表发送活动的风险是耗尽您的潜在客户。

发送重复的、过度促销的或无帮助的电子邮件是导致跳出率飙升的好方法。

03.更新你的流程

 

多达 50% 的潜在客户在首次联系您的公司时不会购买。立即将该线索交给您的销售团队可能不是一个好主意。然而,在 18 个月内,75% 的潜在客户将准备购买。

你的团队能找出这些线索是谁吗?

如果答案是否定的,请确保您了解公司 MQL 或 SQL 的定义。接下来,审查您的潜在客户评分策略。

每个团队都有自己的定义、流程和公式。保持更 为什么以及如何在 hubspot 中使用买方角色 新这些过程的行为和识别数据。

如果稳定您的团队资格审查和评分方式对您来说很困难或不可能,那么可能是时候投资一个更好的潜在客户培育平台了,比如HubSpot(我们喜欢 HubSpot)。

04. 定期审核你的清单

 

除了流程之外,高达 74% 的公司甚至不了解其潜在客户的具体资格(访客、潜在客户、MQL、SQL 或不合格)。

使用您的 MQL 和 SQL 定义以及任何分析和买家角色来审核和更新您当前潜在客户的状态。

虽然这不应该经常做,但让整个团队知道您的联系人数据库没有充满不良线索和错误数据是有帮助的。

05. 持续培育

 

与没有积极培育潜在客户的公司相比,积极培育潜在客户的公司销售额提高了 50%,而潜在客户获取成本减少了三分之一。

通过为不同细分市场量身定制潜在客户培育策略,例如根据行为或兴趣将他们安排在培育旅程中,您的团队可以更快地通过渠道转移更多机会和 MQL。

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06. 创造更多潜在客户开发机会

 

除了高价值的登陆页面和内容资产外,还要考虑其他机会从潜在客户那里获取信息。

社交活动是吸引潜在客户的好方法。

不要将自己局限于电子邮件和门控内容,尝试各种策略,例如在 Facebook 上举办竞赛或使用 Twitter 卡。

回顾买家角色并评估潜在客户的聚集地点可以很好地指示在付费社交媒体上可以开展潜在客户捕获活动的位置。

用合理的预算尝试新的策略,看看会发生什么。

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